服务介绍
可反馈的常见类型
- APP使用:包括访问异常、通知提醒、资料显示和功能说明。
- 内容社区:包括动态内容、评论互动、举报处理和活动公告疑问。
- 账号与隐私:包括验证码安全、资料可见范围、异常私信和账户保护建议。
体验反馈
来自用户的真实感受
反馈说明写得很清楚,提醒不要提交验证码和证件完整信息,让人知道哪些内容可以说、哪些不能发。
提醒使用17c互动相关功能前,请确认符合法定年龄,遵守所在地法律法规,并保持理性、健康的交流方式。
APP使用说明
反馈时请提供清晰信息
了解功能之前,先确认资料、隐私和账号安全设置,有助于获得更稳定的使用体验。
描述问题时尽量客观,不发送与问题无关的个人敏感信息。
如涉及不良内容,可说明内容位置、时间和互动情况,便于核对。
请通过官方服务入口查看回复,不要相信要求转账或索取验证码的私信。
常见说明
联系服务支持时需要提供哪些信息?
可以提供问题类型、发生时间、操作步骤和相关页面。请不要提供验证码、支付密码、住址或证件完整照片,保护账号安全和个人隐私。
年龄限制与安全提醒
17c重视账号安全、隐私保护和理性社交。请不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址、联系方式等敏感信息,不参与低俗、诱导、交易暗示或违规互动。未成年人不应使用交友相关功能,成年人也应遵守所在地法律法规和平台使用规范。